復(fù)星聯(lián)合星相印重疾險給很多消費(fèi)者帶來福音，這款囊括了多重保障的重疾險產(chǎn)品，因?yàn)樽詭П槐ｋU人豁免，且可選擇特定疾病保障、輕中疾病不分組無間隔賠付故而在一眾產(chǎn)品中優(yōu)勢明顯。復(fù)星聯(lián)合保險公司的理賠服務(wù)一向到位，這款保險的理賠步驟也比較簡單，主要分為五大步驟。

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　　復(fù)星聯(lián)合星相印理賠流程介紹

　　案例介紹

　　北京的王先生今年30周歲，結(jié)婚2年并且有一個可愛的女兒，為了自身安全著想，王先生決定給自己購買一份重疾險以確保自身安全，轉(zhuǎn)嫁疾病風(fēng)險?？磥砜慈?，王先生看中了復(fù)星聯(lián)合的星相印重疾險，主要因?yàn)檫@款保險的保障責(zé)任比較足，王先生投保詳情如下：

　　產(chǎn)品名稱：復(fù)星聯(lián)合星相印重大疾病保險精制計劃

　　保障期間：終身

　　基本保險金額：50萬元

　　交費(fèi)期間：30年

　　年交保費(fèi)：8800元

　　王先生投保之后第四個月不幸被查出患有肺癌，需要住院進(jìn)行治療。想到此前自己購買的復(fù)星聯(lián)合星相印重疾險，王先生決定向保險公司申請理賠。王先生理賠步驟如下。

　　1、理賠申請

　　王先生撥打了保險公司的撥打統(tǒng)一客戶電話4006-11-7777申請理賠，并且向保險公司說明了相關(guān)出險情況，填寫理賠申請書，確定保險公司進(jìn)入理賠環(huán)節(jié)。

　　2、資料收集

　　王先生在保險公司的要求下準(zhǔn)備需要理賠的資料。理賠申請資料包括但不限于：理賠申請書、診斷證明、入院前門急診病例、住院病例（加蓋醫(yī)院病例專用章）、出院小結(jié)、醫(yī)療費(fèi)用發(fā)票原件、費(fèi)用明細(xì)清單、保險金申請人有效證件復(fù)印件、保險金申請人銀行卡復(fù)印件。

　　3、材料寄送

　　王先生準(zhǔn)備好了治療之后，先拍照保存電子檔案，然后按照保險公司的要求將理賠申請所需資料寄送至北京市朝陽區(qū)朝陽北路237號復(fù)星國際中心15層1508—1510室，復(fù)星聯(lián)合健康保險股份有限公司北京分公司理賠中心。

　　4、理賠審核

　　保險公司收到王先生寄送的資料之后就對理賠資料進(jìn)行審核，首先查看王先生遞交的理賠資料是否齊全，再看保險事故責(zé)任是否明確，最后對理賠款進(jìn)行核算，計算出具體的理賠款項。

　　5、賠款資金

　　保險公司將自己的理賠決定告知于王先生，和王先生達(dá)成了共識。之后，保險公司通過轉(zhuǎn)賬的方式支付給了王先生重疾保險金。

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　　復(fù)星聯(lián)合星相印理賠細(xì)節(jié)

　　1、理賠資料要全

　　消費(fèi)者申請復(fù)星聯(lián)合星相印重疾險理賠的時候一定要提交齊全的資料，除了上述介紹的資料之外，如果有影響到保險事故的資料或證明也需要提供。

　　另外要保證資料的完整性，不要用膠水粘貼，防止資料受損，可以采取別針固定。

　　2、注意保險理賠時間

　　等待期內(nèi)出險保險公司往往是不予承擔(dān)責(zé)任，只退還保費(fèi)的。所以消費(fèi)者申請理賠的時候要注意是否在等待期內(nèi)，注意看清楚保險合同當(dāng)中的約束性條款。

　　3、注意報案時間

　　進(jìn)行重疾險理賠需要注意報案時間，消費(fèi)者一旦確定患有合同約定的疾病，應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r間通知保險公司，以免耽誤理賠申請。若因?yàn)樯暾埲俗陨淼脑驅(qū)κ鹿实脑?、性質(zhì)鑒定造成不確定，保險公司往往不承擔(dān)這部分的責(zé)任。

　　復(fù)星聯(lián)合星相印理賠流程就介紹到這里，相信消費(fèi)者看過之后應(yīng)該知道怎么做了。實(shí)際上復(fù)星聯(lián)合星相印重疾險還帶有增值服務(wù)，對于保額達(dá)到30萬元的被保險人，保險公司還可以提供專家門診綠通服務(wù)以及重大疾病海外轉(zhuǎn)診等服務(wù)，被保險人一旦出險的話，建議及時聯(lián)系保險公司，進(jìn)行相關(guān)理賠和協(xié)助就醫(yī)申請。