保險(xiǎn)產(chǎn)品復(fù)雜，即使是最簡單的意外險(xiǎn)，也難免會有人有疑問。 1.增值服務(wù)如何激活和使用？ 在本保險(xiǎn)合同內(nèi)，每位被保險(xiǎn)人享有健康服務(wù)大禮包和三次門診綠通服務(wù)。 健康服務(wù)大禮包使用流程：登陸平安好生活/平安好車主APP，【我的-我的卡券】中選擇對應(yīng)卡券，進(jìn)入大禮包內(nèi)部后先兌換再使用。 門診綠通使用流程：登陸平安好生活/平安好車主APP，【我的-我的卡券】中選擇對應(yīng)卡券，信息錄入 - 提交進(jìn)行預(yù)約。 2.非中國籍兒童是否符合投保？ 可以投保。 外籍人士投保要求：外籍人士購買需滿足投保前在中國境內(nèi)（不含港澳臺）累計(jì)居住滿183天及以上。 3.如何理解意外傷害住院津貼保額翻倍？ 意外傷害住院津貼保額翻倍是指：實(shí)際住院日期若在法定節(jié)假日、寒暑假（1/2/7/8月）期間意外傷害住院津貼日額最高按2倍給付。 單次意外事故最高給付津貼日數(shù)30天，總給付日數(shù)180天，免賠天數(shù)0天。 4.就診醫(yī)院是要哪些要求？ 在選擇投?；A(chǔ)保障，限中華人民共和國境內(nèi)（不含港、澳、臺）經(jīng)衛(wèi)生部門評審確定的二級或二級以上的公立醫(yī)院。 但不包括特需部、外賓醫(yī)療、干部病房、聯(lián)合病房、國際醫(yī)療中心、VIP部、聯(lián)合醫(yī)院、診所、康復(fù)中心或類似機(jī)構(gòu)，被保險(xiǎn)人在上述醫(yī)院進(jìn)行治療的保險(xiǎn)人均不予以理賠。 如附加可選項(xiàng)2“意外醫(yī)療擴(kuò)展”，醫(yī)院范圍擴(kuò)展二級及二級以上醫(yī)保定點(diǎn)私立醫(yī)院，擴(kuò)展因貓抓狗咬導(dǎo)致的意外傷害事故可以前往一至三級公立醫(yī)院或二級或二級以上私立醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院接種狂犬病疫苗。 推薦附加可選責(zé)任2，只需要多加20塊，意外發(fā)生時(shí)，能夠有更多選擇。 5.如何查詢醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院？ 全國范圍內(nèi)各醫(yī)院的醫(yī)保定點(diǎn)屬性，可通過如下查詢：國家醫(yī)保服務(wù)平臺——定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)查詢。 6.在哪查保單？ 小神童3號少兒意外險(xiǎn)采用電子保單的形式承保，不提供紙質(zhì)保單。根據(jù)《中華人民共和國電子簽名法》，電子保單與紙質(zhì)保單有同等的法律效力，也可以作為理賠的依據(jù)。